Aşa cum ştim, există foarte multe tipuri de conflict. Există conflicte majore, internaţionale sau de masă, sociale sau economice, de grup sau organizaţionale, interioare sau interpersonale.
X
La rândul lor, conflictele interpersonale sunt de multe tipuri. Pot fi romantice, de cuplu sau familiale, intime sau profesionale, predominant afective sau predominant cognitive, manifeste sau latente, şi aşa mai departe.
X
(imagine: aiksaath.com)
x
Dincolo de împărţirile teoretice, fiecare ştim din experienţa noastră că ne putem întâlni cu:
-
Conflicte minore, neesenţiale, trecătoare, superficiale, care nu au consecinţe, sau dacă au, atunci ele sunt uşoare; sunt micile dezacorduri, micile neînţelegeri, micile certuri, după care putem fi poate un pic indispuşi sau supăraţi, şi care nu afectează stabilitatea unei relaţii; sunt cele mai frecvente şi cele mai puţin nocive, cu condiţia să nu devină o obişnuinţă a relaţiei, pentru că atunci pot trăda un conflict care mocneşte şi care afectează calitatea şi stabilitatea relaţiei; le putem rezolva ignorându-le, tratându-le cu umor, cerându-ne scuze, arătându-ne afecţiunea sau respectul (un zâmbet, o atingere, o vorbă bună pot fi o minunată cale de pansare a acestor mici zgârieturi ale relaţiei sau inimii noastre);
X
-
Conflictele moderate, destul de importante, care nu se rezolvă imediat de la sine, dar ale căror consecinţe nu sunt grave pentru noi sau pentru relaţie, aşa că de multe ori, din păcate, ne permitem să le lăsăm să se rezolve singure şi trecem la altceva; dacă relaţia este bună, atunci ea va supravieţui fără urmări, dar dacă nu este solidă, ea va purta urma acestor conflicte, şi noi odată cu ea; felul în care rezolvăm aceste conflicte dă de multe ori calitatea sau aroma unei relaţii şi ne ajută să ne simţim bine cu noi şi cu celălalt în relaţie, sau dimpotrivă ne împiedică să ne simţim confortabil; rezolvarea acestor conflicte depinde de abilităţile personale de relaţionare, comunicare şi rezolvare a propriilor emoţii negative; aşa cum ştim, unii dintre noi par a fi superînzestraţi de la natură şi par a nu avea nici o problemă în rezolvarea acestor conflicte; pentru restul dintre noi, mai puţin înzestraţi, există o minunată şansă, mult mai ieftină şi mai sănătoasă decât chirurgia estetică: dezvoltarea personală; putem alege să citim sau să participăm la workshopurile sau trainigurile de autocunoaştere, inteligenţă emoţională, comunicare, relaţionare; şi în acest fel vom reuşi să avem relaţii mai bune şi conflicte mai eficient rezolvate;
X
-
Conflictele majore, care necesită un anumit timp pentru a le rezolva şi care au consecinţe semnificative pentru noi, pentru celălalt şi pentru relaţia noastră; aceste conflicte ne arată că relaţia noastră este într-o situaţie de criză sau că unul dintre noi este într-o criză; le întâlnim în marile certuri, atunci când relaţia pare a fi ameninţată cu dispariţia, în neînţelegerile fundamentale legate de obiectivele importante pentru fiecare, în situaţiile în care ni se pare ca integritatea sau imaginea noastră are foarte mult de suferit; ele pot fi dureroase, şi este posibil ca cel puţin unul dintre cei afectaţi să se simtă deprimat, furios sau neliniştit; pot lăsa, relaţiei şi nouă, leziuni care se vindecă greu şi încet, dacă le lăsăm să se vindece de la sine, sau pot sângera repetat, dacă nu ştim cum să le «pansăm»; dar există soluţii şi pentru aceste răni grave, soluţii care tratează corect şi eficient, în aşa fel încât să nu rămânem cu răni nevindecate sau prost închise; şi, pentru a continua comparaţia cu medicina, dacă rănile uşoare le putem trata cu bine acasă, cu mijloace puţine, rănile mai grave necesită intervenţii specializate; pentru conflict aceste intervenţii se numesc strategii sau tehnici de rezolvare a conflictului şi necesită o pregătire specială; le putem însă obţine – fără a face vreun rezidenţiat în managementul conflictului; putem alege să participăm la cursurile, workshopurile sau trainingurile de management al conflictului.
X
Maria Nistor
